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Wir versenden eure Bestellung innerhalb 48 Stunden nach dem Kauf, bzw. je nach Bezahlvorgang nach Eingang des Geldes auf dem Konto. Wir versenden standardmäßig via DHL.

Die Versandkosten via DHL berechnen sich anhand des Ziellandes und des Warenwertes. Sie werden automatisch im Bezahlvorgang an der Kasse errechnet.

Wichtig: Sofern die Lieferung korrekt versendet, durch Kund:innen jedoch nicht entgegengenommen und/oder in der vom Kurier vorgegebenen Zeit an einer Station abgeholt wird, erfolgt die Neuzustellung auf Kosten der Kund:innen zu Standardpreisen. Dies gilt ebenfalls für Lieferungen, die aufgrund von Tipp-Fehlern im Empfängeradressfeld vom Boten nicht überreicht werden. Stelle daher bitte bei jeder Bestellung sicher, dass dein Name und deine Anschrift korrekt und fehlerfrei eingegeben wurden.


Sollte es Fragen oder Probelme mit deiner Bestellung geben, stehen wir euch "rund um die Uhr" zur Verfügung unter der E-Mail info@quentlein.de